Um marco na proteção de dados, a LGPD traz novas exigências às empresas que utilizam chatbots. Conheça os detalhes!
Cada vez mais humanizadas, elas caíram nas graças do público e alcançaram o status de influenciadores digitais. Mercado está em expansão e tem novas apostas.
Veja quais taxas são as principais fontes de análise para acompanhar a qualidade de um chatbot e avaliar seu desempenho. Saiba mais!
A ferramenta deve ser usada de forma estratégica e, para isso, é importante fazer a escolha certa dos canais que seu chatbot vai atuar. Confira nossas dicas!
Mais do que oferecer a ferramenta de chatbot, é preciso garantir uma boa experiência ao usuário. Confira dicas valiosas para o planejamento e a comunicação no blog da Getbots.
Chatbots alteraram de vez a experiência dos clientes com suas marcas preferidas. Entenda quais as vantagens da tecnologia e confira dois cases de sucesso.
Apesar de parecidos, há diferenças entre assistentes virtuais e chatbots. Confira o que significa cada uma das ferramentas e suas funções na rotina do usuário.
Chatbots podem auxiliar em diversas áreas do seu negócio – do SAC até a realização de vendas. Confira cinco razões para investir na tecnologia.
Apostar em chatbots é tendência entre empresas de diversos portes. Entenda como funciona a ferramenta, como aplicá-la e quais as vantagens para o seu negócio.
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