Chatbots para atendimento são uma grande tendência no mercado. Leia o post para saber mais sobre o assunto e os benefícios dessa tecnologia para os negócios!
Pode parecer bobo à primeira vista, mas os emojis são importantes recursos de comunicação atualmente. Confira o post e entenda a relevância dos emojis para sua estratégia de comunicação, quais são os mais utilizados, algumas curiosidades sobre o assunto e em quais circunstâncias não usá-los!
O uso de Inteligência Artificial está em alta, e sua empresa não pode ficar de fora dessa. Leia o post e saiba o que é e como usá-la no atendimento ao cliente.
Entenda quais as vantagens do chatbot para marketing e saiba onde essa tecnologia pode ser aplicada. Confira aqui!
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Apostar em APIs é tendência entre empresas de diversos portes e segmentos, devido às inúmeras vantagens que essas tecnologias proporcionam aos negócios. Entenda o que são APIs, qual sua importância e como contribuem para o uso de chatbots.
Muito mais do que atendimentos automatizados, saiba como os chatbots permitem proporcionar experiências incríveis para o seu cliente.
Entenda o que é CX e conheça 3 ferramentas indispensáveis para estratégia de Customer Experience.
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