Diversos recursos podem contribuir para a estratégia de fidelização de clientes, e o chatbot é um deles. Saiba por quê!
Mais do que oferecer ofertas imbatíveis na Black Friday, é preciso certificar-se de que sua empresa conseguirá dar conta da alta demanda gerada nessa data. Confira o conteúdo e saiba como um chatbot pode te ajudar!
Os chatbots podem auxiliar em diversos setores do seu negócio, sendo um deles o call center. Confira este artigo para entender como funciona e quais são as vantagens de implementar essa tecnologia no seu call center.
Cresce a presença de interfaces de conversação que usam processamento de linguagem natural para oferecer uma experiência de atendimento ao cliente cada vez mais humana e eficiente. Confira o post e entenda o que é processamento de linguagem natural, como essa tecnologia evoluiu ao longo do tempo e muito mais!
Chatbots podem auxiliar em diferentes departamentos de uma empresa, e o logístico é um deles. Confira o post e saiba como um bot para logística pode ajudá-lo!
Os chatbots são softwares dotados de Inteligência Artificial utilizados para interpretar e responder perguntas de forma automatizada e sem interferência de agentes humanos. Essa tecnologia pode ser utilizada em diversas frentes, como na estratégia de vendas.
Atualmente, a transformação digital tem sido utilizada para aprimorar a experiência do cliente. Então confira este artigo e saiba mais sobre o assunto!
Você sabia que, segundo pesquisa desenvolvida pelo Datafolha sobre comportamento e consumo na internet em março de 2022, 92% dos usuários de redes sociais no Brasil têm uma conta no WhatsApp? É isso mesmo que você leu.
Algoritmos de machine learning promovem inúmeros benefícios às empresas dos mais variados segmentos e podem ser aplicados nas mais diferentes frentes. Confira o post e entenda o conceito e a importância dessa tecnologia para os negócios!
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