Chatbot para atendimento: o que é e quais as suas vantagens

Você sabia que chatbots de atendimento conseguem solucionar problemas de clientes em cerca de 90% dos casos de forma rápida e eficiente? Isso é o que aponta o MIT Technology Review. Quer saber mais sobre essa tecnologia? Vem com a gente!

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O que é chatbot para atendimento?

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Como funciona o chatbot para atendimento?

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Vantagens de ter um chatbot no atendimento

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● Múltiplos atendimentos simultâneos ● Disponibilidade em tempo integral ● Respostas instantâneas ● Otimização do atendimento

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● Menos falhas humanas ● Experiência de atendimento positiva ● Aumento das vendas ● Redução de custos

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E como desenvolver um chatbot mais humanizado?

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Conte com a Getbots

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